Köpvillkor

Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar, förseningar och produktavvikelser som kan komma att uppstå i våra eller någon av våra leverantörers sortiment. Vi försöker att alltid lösa dessa omgående på bästa sätt. Leveranser sker per idag endast till leveransadresser i Sverige.

Priser
Priser kan visas både exkl. eller inkl. moms (du kan själv ställa in det högst upp på sidan). I enstaka fall kan ett pris i e-handelssystemet visas som 0 kr. Vi ber er notera att detta i så fall är felaktigt och beror på att ett pris saknats från någon av våra leverantörer vid den automatiska prisuppdatering som sker varje dag. Om en beställning sker på en artikel med felaktigt pris återkommer vi snarast med ett korrekt pris till er.

Butiken reserverar sig mot att en vara kan vara felaktigt prissatt och har därmed rätten att ändra detta genom att meddela kunden före leverans. Kunden har i dessa fall rätt att avstå beställningen.

Orderbekräftelse
När vi tagit emot er order skickas orderbekräftelse till den e-postadress ni angivit vid beställning. Det är därför viktigt att korrekt e-postadress lämnas. Lämna gärna telefonnummer för kontakt dagtid.

Betalningsvillkor/Kreditkontroll
Vid betalning med faktura kommer en kreditkontroll att göras på nya kunder. Vår policy är att bevilja kunder som kan uppvisa en stabil ekonomisk utveckling sedvanliga krediter och betalningsvillkor om 20 dagar netto med dröjsmålsränta om 2% per månad.

Kunder med nystartade företag, ej godkänd kreditkontroll eller liknande erbjuds handla med kortbetalning eller med betalning i förskott.

Fraktkostnad
Vi erbjuder en enhetsfrakt på 95:- exkl. moms vilket också kommer att visas direkt i kassan.

Vid ej utlöst försändelse
Ej utlösta försändelser oavsett betalnings- eller leveransvillkor debiteras med 300 kr exkl.moms samt fraktkostnader tur och retur. Faktura på beloppet skickas med betalningsvillkor 10 dagar netto. Om betalning inte är oss tillhanda inom den tiden överlämnas ärendet för indrivning.

Garantiärende/Returer
Kontakta oss på rma@mysupplies.se vid eventuella garanti-/returärenden för att få ett returnummer innan varan sänds åter till oss. Efter att ni erhållit ett returnummer sänds produkten till den returadress ni erhållit i samband med numret. Vi kan tyvärr inte acceptera returer som skickas tillbaka utan ett godkänt returnummer.